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南昌市多措并举推进“银耀赣鄱”平台推广使用

  根据省局关于进一步推动老干部工作信息化、精准化和规范化建设要求,自去年5月试点推广以来,我市采取多项举措推进“银耀赣鄱”——全省离退休干部信息化平台在全市离退休干部中推广使用,取得了较为明显的成效。

  从各方面比较来看,我市的关联率和维护率稳步增长,特别是较今年3月26日、4月23日的两次通报情况都有明显提升,其中关联率由全省第五位提升到了第三位,维护率由全省第六位提升到了第四位,登录率则一直排名全省首位。

  省局5月24日公布的数据显示,南昌市社保统筹离退休干部总数为51842人,已关联人数为47688人,关联率为91.99%;已维护人数为36700人,维护率为76.96%;已登录人数为46649人,登录率为97.82%南昌市多措并举推进“银耀赣鄱”平台推广使用。共录入离退休干部党组织239个,现已在平台发布各类栏目稿件762篇。

  一是高位推进。市委副书记、组织部部长李镇发在全市老干部工作会上就全市“银耀赣鄱”的推广使用工作进行专门强调,并作了部署安排。市委老干部局局长凌菲同志多次亲自调度,推进“银耀赣鄱”的推广使用工作。

  二是明确责任。为进一步抓好工作部署,我局召开了局务会专题研究平台推广使用工作,明确了局主要领导为平台推广使用工作总负责人,分管领导为第一责任人,系统全体干部职工为推广使用的直接责任人。去年10月中旬,还专门印发《关于推广使用“银耀赣鄱”——全省离退休干部信息化平台的通知》,进一步明确了责任和要求,督促指导各县区、各单位有力有序地推进“银耀赣鄱”平台在全市的推广使用。

  三是分片包干。我局专门推出“领导+科室+局属单位”分片包干责任机制,将市直单位老同志的推广使用工作具体化、责任化,形成了领导带头、部门联合、人人尽责的齐抓共管、协同推进的工作格局。仅在去年10月就将登录率提升至70%以上。

  四是试点先行。为了解掌握老同志对平台的接受度,更好地做好推广使用工作,去年我们选取了东湖区和市委老干部局系统作为县区和市直推广使用工作的试点单位,总结经验、提炼做法,为“银耀赣鄱”信息化平台在全市推广使用打下坚实基础。去年9月25日,由市委老干部局副局长唐雄华带领相关科室工作人员一行5人到东湖区委老干部局调研“银耀赣鄱”工作;9月30日,举办局系统“银耀赣鄱”平台推广使用培训班,局系统全体班子成员、全体干部职工及部分退休干部共70余人参与培训学习。

  五是大力培训。为了夯实信息化平台推广使用基础,我局采取线上线下相结合的方式先后开展了多轮培训,着力对全市各县区(开发区、湾里管理局)平台管理员和离退休干部党支部书记进行重点培训,在10月上旬组建全市平台管理员及县区管理员工作微信群,教授各管理员如何建立、修改辖区内各机关、事业单位管理员账号。10月21日,我市召开了全市“银耀赣鄱”信息化平台培训推广会,对平台在全市大规模的推广使用进行集中动员和布置,各县区、各单位老干部工作部门主要负责同志、平台管理员及离退休干部党支部书记代表,共240余人参加。会上,市委组织部副部长、老干部局局长凌菲就平台的推广使用意义进行了系统讲解、提出了明确的推广使用目标任务和时间节点,并就推广使用过程中的安全问题进行了重点强调;省局有关专家讲授了平台使用技巧和注意事项。

  六是倾情服务。为更好引导老同志登录使用平台,我局从细微处入手,从老同志实际情况出发,采取了三项有效措施倾情服务推进平台使用。一是利用网络链接平台,方便老同志查找使用。我们将“银耀赣鄱”微信小程序直接链接到了“南昌老干部”微信公众号的一级栏目,以便老干部利用微信公众号进行登录、查找,拉近了平台与老同志的距离;二是制作简明操作手册,引导老同志便捷操作使用。我们在试点的基础上,制作了5000余份平台的推广使用手册,“线上”通过微信群及时发送给各单位、发送给老同志,让他们在第一时间掌握操作程序;“线下”通过各级老干部工作人员上门教、集中授、互相帮等方式就地、就近、就便指导老同志学习掌握平台登录、使用和维护等技巧。三是组建志愿服务队,面对面地指导老同志操作使用。我们在局系统组建一支60余人的“银耀赣鄱”信息化平台推广使用志愿服务队,通过以会代训的方式率先掌握推广使用技巧。随后,由系统各单位县级领导带队,按片分成4个大组28个小组,倒排推进任务时间表,深入到市本级各系统各单位,第一时间面对面地指导老干部工作者、老干部支部书记以及老同志本人了解掌握平台的登录、使用等程序。为更好地方便老同志,志愿服务队积极利用重阳节期间老同志集中活动的有利时机,与各单位老干部工作者一道深入老同志学习活动集中点,深入身体不便的老同志家中,向他们详细介绍平台的基本功能、使用方法和技巧。甚至为了不占用老同志的活动时间,不少工作组都是在老同志去往活动点的大巴上开展平台推广指导工作。

  七是考核督促。我局将平台的推广使用工作列入各县区(开发区、湾里管理局)、各单位年底老干部工作绩效考核指标体系,定期将各地、各单位的推广使用情况在全市管理员工作群中进行通报,在全市范围普遍形成了比学赶超的工作局面。针对没有或不会使用智能手机的老同志,要求各地、各单位派出工作人员主动上门或联系其子女等家属,教授指导他们帮助老同志做好登录、使用工作,据不完全统计,仅去年10月,市委老干部局业务科室对各地、各单位进行业务指导近1000次。

  八是再动员再部署。为总结经验,进一步推进工作,今年5月中旬我市再次召开“银耀赣鄱”信息化平台推广使用推进会。通报了我市“银耀赣鄱”信息化平台当前的推广使用情况,邀请了进贤县、西湖区、高新区、市公安局作经验交流分享,并要求全市各级老干部工作部门加强组织领导、明确推广任务、严把安全关口,上下联动、齐心协力,共同做好“银耀赣鄱”信息化平台的推广使用工作。同时,针对工作还处于落后的有关县区、部门单位,我们逐一进行电话提醒督促,促使我市的关联率、维护率和登录率得到进一步提升。

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