社保服务不出村就能办理，劳务经纪人针对就业困难人员精准帮扶，持续发挥榜样力量培养创先争优意识……铜梁区人力社保局积极创建新时代“红岩先锋”变革型党组织，擦亮“先锋人社”党建品牌，激励全局党员干部在服务发展大局、承担重点任务、为民办事解忧等工作中当先锋、做表率，营造人人履职尽责、担当作为的干事创业氛围。
在铜梁社保大厅，铜梁区社会保险公共服务标准体系覆盖养老、工伤等297项公共服务事项，全面推行“一窗综办、全渝通办、优先网办”，窗口实现人社32个事项“同城办”、72个事项网上办，10个关联事项“打包办”、25个高频事项“提速办”、所有事项“简便办”、川渝合作事项“专窗办”。
上班时间没空来办理？自助服务区有智慧一体机可以24小时提供39项服务。群众办事有困难？社保大厅有党员先锋岗，倡导“三情”“四个一”暖心服务，对群众在办事过程中出现的一般性问题进行即时解决。大厅还设置“四不”（“办不成事”“招不到人”“找不到工”“领不到薪”）窗口，畅通社情民意反映和表达渠道。
“我年纪大了，行动不方便，前几年的认证都是拖了很久才去办理，没想到现在还可以上门来为我们认证。”面对上门办理生存认证的铜梁区人力社保局党员志愿者，退休老人蓝兴素内心感到非常温暖。这是“社保服务进万家”活动的一幕，不仅为群众解读社保法律法规、宣讲社保政策，还开展高龄老人上门走访慰问及个人养老金、社银合作便民服务等。
业务先锋、服务先锋……擦亮了一张张为民服务的“幸福名片”。依托镇街、社银合作网点、村（社区）三级基层服务平台的383个“小龙人”人社便民驿站，已实现城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社便民服务圈。
以农村地区群众办理城乡居民养老保险相关手续为例，过去要到城区社保大厅，现在只要在村里的“小龙人”人社便民驿站办理就行了。这是铜梁区落实全市“15+5”便民服务圈建设的重要举措，也是铜梁区人力社保局按照常态化“三服务”机制要求，优化服务环境，提升群众体验的具体体现。
福果镇三元村的电工夏珍华，在村里劳务经纪人帮助下，在铜梁就业微信小程序输入自己基本信息，大数据对用人单位需求和务工人员作息自动匹配，很快就把匹配率最高的岗位，通过铜梁智慧就业短信平台推送给他。
通过“线上+线下”“定期+专场”等方式，今年铜梁开展各类招聘会156场，994家企业提供岗位29815个；而通过突出抓好高校毕业生就业工作，今年已帮扶本区离校未就业高校毕业生超过千人，帮扶就业率超过94%。
“如果只通过校招或招聘网站感觉很盲目。现在有人社部门的‘一人一策’精准帮扶，就能了解本地就业形势和各种求职渠道。”在人社干部积极帮助下，现已在重庆某数字科技有限公司成功应聘的应届毕业大学生周瑜川说。
铜梁建立起劳动用工监测系统，对辖区内用工100人以上企业根据参保、领取失业金的情况实时监测，充分发挥劳动关系协调员在劳动关系政策服务、矛盾监测预警和化解等方面的重要作。
同时，铜梁区人力社保局整合村（社）区干部、劳务经纪人、基层社保所工作人员工作力量，建成“小龙人”人社服务专员“铁脚板”队伍，全覆盖走访区内重点企业411家，提供政策咨询、用工保障、权益维护等服务2100余次，助力企业和劳动者共赢共发展。
“人社工作一头连着民生，一头连着发展，涉及千家万户，关乎群众切身利益，必须更好发挥党建引领作用，让党建与业务深度融合发展。”铜梁区人力社保局相关负责人表示，将不断提炼挖掘好的经验做法，增强组织凝聚力，提升服务创造力，更好服务基层、服务群众。（李慧敏）
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